Servizio Clienti di Qualità
Da Couragematter, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Valorizziamo ogni cliente e cerchiamo di offrire un servizio professionale, attento e affidabile, per rendere la tua esperienza di acquisto semplice e piacevole.
Il nostro team è disponibile per chiarire dubbi, fornire assistenza e aiutarti con i tuoi ordini.
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Portogallo: +351 969 288 358
Spagna e Italia: +44 7947 062945
Email: cliente@couragematter.com
Siamo qui per aiutarti!
Domande frequenti
Cosa è incluso con l'aspirapolvere?
Gli accessori inclusi possono variare a seconda del modello.
Prima dell'acquisto, consulta sempre la pagina del prodotto per confermare elementi come:
filtri;
spazzole;
ugelli;
cavi di ricarica;
prolunghe;
altri accessori inclusi.
Cosa devo fare se l'aspirapolvere perde potenza?
Prima di contattare l'assistenza, consigliamo di verificare:
se il serbatoio è pieno;
se il filtro necessita di pulizia;
se è presente un'ostruzione;
se gli accessori sono installati correttamente;
se la batteria necessita di ricarica.
Se il problema persiste, contattateci.
Quanto costa la spedizione?
Attualmente effettuiamo consegne standard per:
Portogallo continentale
Spagna peninsulare
Italia continentale
Quanto costa la spedizione?
Portogallo continentale: 3,50 €
Spagna peninsulare: 4,50 €
Italia continentale: 4,50 €
Dove sono fabbricati i vostri prodotti?
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Quando il reso avviene esclusivamente per cambio di idea, i costi diretti del reso sono, in linea di principio, a carico del cliente.
Se un prodotto risulta danneggiato, errato o non conforme, contattaci prima di effettuare qualsiasi spedizione.